FAQ

Vous pouvez vous inscrire sur la plateforme Torexo Finance uniquement via un lien d’affiliation. Si vous ne possédez pas d’invitation personnelle, vous pouvez demander un lien aux autres partenaires de la plateforme qui partagent quotidiennement leurs succès sur les réseaux sociaux en utilisant l’hashtag #TorexoLife.
Pour modifier l’adresse email de votre compte, envoyez un message à l’adresse support@torexo.com depuis l’adresse email actuelle, c’est-à-dire celle avec laquelle vous avez procédé à votre inscription sur la plateforme Torexo Finance. Pour des raisons de sécurité, le retrait de fonds est bloqué pour une période de 7 jours après la modification de l’adresse email d’enregistrement.
Pour récupérer l’adresse email utilisée lors de l’enregistrement, envoyez un message au support technique du site ou à l’adresse support@torexo.com.
Vérifiez l’adresse email et le mot de passe que vous avez utilisé, puis videz le cache et supprimez les fichiers cookies du navigateur. Essayez une nouvelle fois de vous connecter.
La plateforme d’investissement Torexo Finance se réserve le droit de bloquer le compte d’un utilisateur pour les raisons et circonstances suivantes :
  1. Utilisation de fonds obtenus illégalement.
  2. Utilisation de plus d’un compte.
  3. Utilisation de fonds obtenus suite à une fraude impliquant les comptes d’autres utilisateurs.
  4. Utilisation de fonds obtenus suite à une transaction erronée.
  5. Désinformation intentionnelle et diffusion publique d’informations mensongères sur les employés, les utilisateurs et les activités de Torexo Finance, susceptibles de ternir la réputation de la société.
  6. Divulgation d’informations concernant la plateforme Torexo Finance à des tiers sans demande officielle.
  7. Piratage, tentatives de piratage du site et des comptes de la plateforme Torexo Finance à des fins lucratives.

En cas de blocage du compte pour une ou plusieurs de ces raisons, une notification détaillant les raisons du blocage sera envoyée à l’adresse email de l’utilisateur de Torexo Finance ainsi que les instructions à suivre.
Pour des raisons de sécurité, le retrait de fonds est bloqué pour une période de 3 jours après l’ajout d’une nouvelle adresse de portefeuille blockchain.
L’approvisionnement du compte sur la plateforme Torexo Finance s’effectue en BTC, LTC, USDT (TRC20), USDT (ERC20) et ETH.
Les opérations internes de la plateforme Torexo Finance, l’activation, les licences et les calculs impliquant les utilisateurs ont lieu en TD. Le TD est une unité de compte interne.
Lors d’une demande de retrait de fonds, la plateforme Torexo Finance convertit les TD en BTC, LTC et USDT (TRC20) et envoie les cryptomonnaies à l’adresse du portefeuille blockchain de l’utilisateur.
Pour procéder au retrait, vous devez impérativement ajouter l’adresse de votre portefeuille blockchain sur la plateforme Torexo Finance. Vous pouvez ajouter l’adresse dans la section «Portefeuille» sur la page de votre compte.
Créez un portefeuille personnel sur https://www.blockchain.com.
Pour acheter ou vendre des BTC, LTC, USDT (TRC20), USDT (ERC20) ou ETH, les plateformes p2p sont le plus souvent utilisées (https://www.localbitcoin.com, https://localcoinswap.com, https://hodlhodl.com, https://bisq.network).
Les retraits sont effectués chaque vendredi avec un montant minimum de retrait de 20 TD. Les frais de retrait s’élèvent à 5%. Vous pouvez retirer des fonds vers des portefeuilles BTC, LTC, USDT (protocole TRC20). Le retrait de fonds prend en général 72 heures. Cependant, en cas de surcharge du réseau, ce délai est susceptible d’être augmenté.
Pour devenir membre du programme d’affiliation de la plateforme Torexo Finance, vous devez impérativement créer un investissement et invitez au minimum un nouvel utilisateur ayant créé à son tour un investissement d’au moins 100$ sur votre branche binaire gauche ou droite.
Pour plus d’informations sur le programme d’affiliation de la société, veuillez consulter la section consacrée à ce thème sur le site.
Vous pouvez découvrir qui est votre parrain sur la page principale de votre espace personnel dans le bloc Dashboard.
Le programme d’affiliation est un système de bonus versés à un partenaire ayant invité de nouveaux partenaires dans la société Torexo Finance. Il est également distribué pour les nouveaux partenaires invités par ces derniers.
La récompense binaire est calculée chaque jour et dépend du montant du couple binaire. Le montant du bonus binaire dépend du rang de l’utilisateur. Plus celui-ci est élevé, plus le % de bonus binaire est élevé.
Ce programme comporte 5 niveaux de profondeur. Plus le paquet d’investissement du partenaire est important, plus le nombre de niveaux disponibles dans le cadre du programme de parrainage est élevé.
Il existe une limite mensuelle pour le bonus binaire, fixée à $400 000. Elle est mise à jour le premier jour suivant la clôture du mois de référence à 00:00 (UTC).
Important : l’activation d’un couple binaire (supérieure à la limite mensuelle de réception du bonus binaire) conduit à l’annulation des points binaires.
L’indice binaire est une valeur utilisée pour calculer et verser les revenus des investisseurs ayant un statut pour le mois de référence. L’indice binaire est lié au montant de ses propres investissements, au volume d’investissement de la structure des partenaires invités personnellement et au montant de la jambe la plus faible de la structure binaire.
L’indice de productivité est une valeur utilisée pour calculer et verser les revenus des investisseurs ayant un statut. L’indice de productivité est lié au volume des investissements des partenaires personnellement invités pour le mois de référence.
La documentation concernant la plateforme Torexo Finance est disponible sur la page « Garanties » du site dans la section « Base documentaire ».
La plateforme d’investissement Torexo Finance utilise un accès direct aux plateformes d’échange Bitfinex et Binance, qui assurent une liquidité élevée à tout instant et un haut degré de sécurité pour desservir les ressources de la société.
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